Conditions générales de vente :

Société:

montlamb'air parapente

SIEGE SOCIAL: 229 Rue Louis Blanc-Pinget 73250 Saint-Pierre-D'Albigny (Rhone-Alpes)

TEL: 0682597537

Article 1.

Les présentes conditions générales de vente définissent les liens qui unissent Montlamb'air Parapente représenté par Mr TALLIA Andy et PELLIESSIER Laurent dont le siège social se trouve : 229 Rue Louis Blanc-Pinget 73250 Saint-Pierre-D'Albigny (Rhone-Alpes), d’une part et d’autre part : le client de Montlamb'air Parapente, c’est-à-dire la personne qui a passé une commande soit sur le site internet www.montlambairparapente.com, soit par téléphone pour un bon cadeau ou une simple réservation, que nous appellerons « Le client » ; et le cas échéant le bénéficiaire du bon cadeau, que nous appellerons « Le bénéficiaire ».

Article 2.

A compter de la date de paiement de la commande passée sur le site internet www.montlambairparapente.com, les bons cadeaux proposés par Montlamb'air Parapente , sont valables 1 an .

Au-delà de ce délai, Montlamb'air Parapente n’est pas tenu de réaliser la prestation payée sur le site internet www.montlambairparapente.com. Les sommes versées resteront acquises. Le remboursement du bon cadeau n’est pas tenu d’être réalisé au delà d’une période de 7 jours après la date de paiement de celui-ci.

Les moniteurs qui interviennent pour réaliser les baptêmes Montlamb'air Parapente doivent impérativement :
· être titulaires du Brevet d’Etat d’Educateur Sportif 1er degré vol libre option parapente et assurés en Responsabilité Civile pour la pratique de l’enseignement.
· utiliser un matériel révisé et homologué à la norme CEN.

Article 3.

Le parapente est considéré comme une activité du Vol Libre. A ce titre, sa pratique est conditionnée par la météorologie et l’aérologie. Sur le site internet www.montlambairparapente.com où la vente en ligne s’effectue, il est mentionné les périodes les plus favorables dans l’année, pour réaliser les divers baptêmes de l’air proposés.

Selon le moment de l’année où le client/le bénéficiaire du bon cadeau prendra contact avec Montlamb'air Parapente , la période la plus favorable lui sera proposée, en fonction du vol acheté.

Le client/ bénéficiaire du bon cadeau offert par le client, est responsable de la prise de rendez-vous et du respect des conditions de réservations d’un vol. (cf art. 5).

Montlamb'air Parapente ne peut être tenu responsable de la prise de rendez-vous tardive par rapport à la fin de validité du bon cadeau (cf. art 2) et donc de l’impossibilité éventuelle de réaliser la prestation pour cause de météorologie défavorable.

Pour raisons aérologiques, les vols en ascendance et survols des sommets sont réalisables entre mi Mars et mi Octobre.

Article 4.

Le client/bénéficiaire du bon bénéficie d’un droit de rétractation de 7 jours à compter de la date de paiement de la prestation commandée sur le site www.montlambairparapente.com.

Cette rétractation se fera par lettre recommandée avec accusé de réception, en précisant les éléments exacts de la commande et du paiement dans le délai imparti sus mentionné, cachet de la poste faisant foi, à l’adresse ci-dessous :
229 Rue Louis Blanc-Pinget 73250 Saint-Pierre-D'Albigny (Rhone-Alpes). Les frais d’envoi resteront à la charge du client/bénéficiaire.
Au delà de ce délai, Montlamb'air Parapente n’est pas tenu de rembourser le bon cadeau, pour quelque raison que ce soit.

Article 5.

La livraison d’un « bon cadeau » électronique est faite sous 48 h, pour les commandes réglées en ligne.

En cas de demande d’envoi du bon cadeau par voie postale, ce dernier sera expédié sous 5 jours, à compter de la réception du règlement. La réception du bon cadeau se fera alors selon les délais de la Poste.

Article 6.

Le client/le bénéficiaire du bon cadeau doit prendre contact avec Montlamb'air Parapente afin de convenir d’un rendez-vous pour réaliser la prestation commandée par le client sur le site internet www.montlambairparapente.com. La prise de rendez-vous se fait par téléphone ou par mail et confirmation en ligne de la part de Montlamb'air Parapente .

Pour cela, le client/le bénéficiaire du bon cadeau doit se connecter au site www.montlambairparapente.com et faire une demande de réservation sur la page "contact" , il nous ferra parvenir un mail de réservation.

Article 7.

Conditions de réservation d’un vol :

– Une fois la réservation demandée via le formulaire envoyé par mail par le bénéficiaire du bon cadeau et réception de la confirmation d’inscription par mail par Montlamb'air Parapente, cette dernière est définitive.

– L’annulation de la part du client/ bénéficiaire, sans raisons médicales est considérée comme non recevable, moins de 5 jours ouvrables avant la date de rendez -vous . Le bon cadeau ou les arrhes sera(ont) alors perdu(es), sans possibilité de remboursement, ni d’échange. Le client pourra être remplacé par une tierce personne afin de conserver le bénéfice de son inscription, à condition que le poids de la personne remplaçante est de moins de 100 kg et ne présente pas de contre indication à la pratique du parapente

– En cas d’annulation du rendez-vous du vol de la part du client/bénéficiaire, selon le contexte de l’annulation si un certificat médical est présenté, Montlamb'air Parapente se réserve le droit de juger si le certificat est recevable ou non. (cf. Article 7/a)

– Le client/bénéficiaire du bon cadeau doit impérativement prendre contact par téléphone la veille du rendez-vous avant 20h00, afin que Montlamb'air Parapente puisse lui confirmer la possibilité de réaliser le vol et le site de vol (en aucun cas le site est choisi par le client/bénéficiaire. Le site proposé est fonction des conditions aérologiques du jour). Lors de cet appel, Montlamb'air Parapente se réserve le droit de décaler l’heure du rendez-vous, afin de proposer le vol dans les meilleures conditions aérologiques, afin de réaliser la prestation dans les conditions de sécurité maximales.

Tout comme le jour de la réservation, Montlamb'air Parapente est en droit de contacter le client/ bénéficiaire du bon cadeau sur le numéro de portable qu’il aura pris soin de transmettre, pour l’avertir de l’annulation du vol ou de l’incertitude de sa réalisation, suite à des changements de conditions aérologiques.

Montlamb'air Parapente ne serait être tenu responsable, si le client/ bénéficiaire joint par téléphone, n’a pas répondu et/ou n’a pas pris connaissance du message laissé sur son portable.

Article 7/a : Annulation pour raison médicale

– En cas de raison médicale, un certificat médical peut être demandé. Dans ce cas, le vol pourra être reporté et le cas échéant, la validité du bon cadeau prolongée.

– Si le certificat médical précise que le client/bénéficiaire du bon est dans l’incapacité totale à moyen ou long terme d’effectuer le vol, le client/bénéficiaire sera remboursé du montant de l’achat, déduction faite de 20€ de frais administratifs. Ce remboursement interviendra à condition que cette incapacité se soit déclarée après la date d’achat du vol.

Article 8.

En cas de retard au lieu de rendez-vous de la part du client/bénéficiaire du bon cadeau , Montlamb'air Parapente se réserve le droit d’écourter la durée du vol, en fonction de la durée du retard ou d’annuler le vol si la durée restante avant le rdv suivant est insuffisante pour réaliser la prestation.

Un retard de plus d’une demi-heure ou une non-présentation au rendez-vous entraînera l’annulation du vol. Et donc, la perte des arrhes versées par le client ou du bon cadeau pour le bénéficiaire .

En cas de retard de la part de Montlamb'air Parapente , tributaire des conditions aérologiques, Montlamb'air Parapente s’engage à respecter la durée du vol acheté, et dans la mesure du possible, préviendra par téléphone, le client ou le bénéficiaire. Le vol pourra être alors décalé ou reporté, pour correspondre aux critères de la prestation. Montlamb'air Parapente ne sera tenu être responsable d’un décalage ou report de vol pour retard en raison de conditions aérologiques ou sécuritaires.

Article 9.

En achetant une prestation auprès de Montlamb'air Parapente, ou au moment de la réservation pour le bénéficiaire d’un bon cadeau, le client ou le bénéficiaire reconnait avoir lu et accepté les conditions générales de vente et s’engage à respecter celles-ci